Użytkownicy oczekują zapewnienia niezawodności funkcjonowania komputerów osobistych, urządzań peryferyjnych oraz aplikacji na nich pracujących. Komputery osobiste są istotnym czynnikiem wpływającym na wydajność i efektywność pracy. Dlatego jako firma wypracowaliśmy wiele modeli wsparcia zależnych od rodzaju działalności jakie prowadzi nasz partner.
W ramach współpracy gwarantujemy dostęp do specjalistów z wielu obszarów IT, którzy zapewnią możliwość wykonywania wszystkich zadań.Zapewniamy przejęcie znacznej części obowiązków administracyjnych wynikających z utrzymania komputerów oraz urządzeń peryferyjnych takich jak drukarki czy skanery.
Przeprowadzamy również bieżące aktualizacje, w celu minimalizacji przestojów spowodowanych lukami bezpieczeństwa oraz nieaktualnym oprogramowaniem.Nasze usługi obejmują również zarzadzanie majątkiem informatycznym firmy w ramach, których przeprowadzamy inwentaryzację zajmujemy się oznakowaniem jak i stałym serwisem sprzętu z dbałością o jego stan techniczny.
Usługa obejmuje także przygotowanie planów rozwoju infrastruktury w oparciu o najnowsze dostępne technologie, dopasowane do założeń i budżetu klienta.